Norteamericano, principal líder en el Desarrollo de la Cultura orientada a Servicios de Eurodisney. Responsable por formar Equipos de Alto Desempeño en servicios para los Mayores Parques de Disney. Responsable por los Programas de Desarrollo Profesional de Disney Institute.

Conferencista brasileño, considerado uno de los Mayores Negociadores del Mundo. Sus Seminarios y Conferencias en Brasil y en el Exterior lo mantienen en un intenso Intercambio Cultural con más de 6,000 Profesionales de Estados Unidos, Europa y América Latina. Autor del Best Seller - Negociando para Ganar.

El Lic. Francisco Yáñez es un orador intenso, inteligente con un gran sentido del humor; lo que le permite provocar reflexiones entre los asistentes ayudándolos a encontrar sus propias respuestas, explotando su capacidad de ser líderes y llegando a tocar las fibras más sensibles del ser humano; llevándolo así a tomar acciones concretas para realizarse plenamente con pasión y entrega. El Lic. Francisco Yáñez ha sido acreedor del GALARDÓN DE ORO por dos años consecutivos, 2004 y 2005; premio que otorga la Asociación de Conferencistas de Latino América como mejor conferencista motivacional.

Autor del libro “Locos por Las Ventas”, el único libro que habla sobre el comportamiento no convencional que tienen los vendedores exitosos. Es Actual profesor de la Escuela de Administración de Negocios de la Universidad del Conosur de Las Américas. Presidente de la Red de Conferencistas del Mercosur y ha escrito 1780 artículos sobre ventas. Su principal diferencia radica en que habla a los vendedores y gerentes de ventas de igual a igual, en su idioma; porque él ha sido vendedor en tienda, puerta a puerta, por teléfono, por Internet y por televisión. Sus charlas motivacionales han generado cambios radicales en la actitud de miles de personas en países de Sudamérica.